174750,Новгородская обл., Любытинский р-н, р.п.Неболчи,ул.Комсомольская,д.10
Версия для слабовидящих

Наш телефон:
+79212041150

Наш e-mail:
zabota_2021@mail.ru
Правила внутреннего распорядка для получения социальных услуг

Утверждено

приказом директора

АНО «Центр «Забота»

№ 18 от 29.01.2021г.

Правила внутреннего распорядка

для получателей социальных услуг

в автономной некоммерческой организации

социального обслуживания населения

«Центр социальной поддержки населения «Забота»

1. Общие положения.

1.1. Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг (далее – Правила) регламентируют права и обязанности получателей социальных услуг автономной некоммерческой организации социального обслуживания населения «Центр социальной поддержки населения «Забота» (далее – организация).

1.2. Настоящие Правила регламентируют внутренний распорядок получателей социальных услуг в организации в целях создания наиболее благоприятных условий для предоставления социальных услуг гражданам, нуждающимся в предоставления данных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.

1.3. Настоящие Правила обязательны для выполнения всеми получателями социальных услуг.

1.4. Настоящие Правила разработаны в соответствии со следующими нормативными документами:

• Федеральный закон от 28 декабря 2013 года №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»

• Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»

• Закон Новгородской области № 650-ОЗ от 29.04.2014 «О мерах по реализации Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» на территории Новгородской области»

• Постановление Правительства Новгородской области № 596 от 05.12 2014 года «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Новгородской области»

• Уставом организации.

2.Организация предоставления социальных услуг

2.1. АНО «Центр «Забота» осуществляет социальное обслуживание населения в форме социального обслуживания в полустационарной форме.

2.2. Социальные услуги предоставляются гражданам, признанным в установленном порядке нуждающимися в социальном обслуживании, в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между Учреждением и получателем социальных услуг или его законным представителем.

2.3. Для предоставления социальных услуг получатель социальных услуг (его законный представитель) представляет следующие документы:

1) заявление по форме согласно приложению 1 к Порядку предоставления социальных услуг;

2) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;

3) документ, подтверждающий полномочия законного представителя (при обращении законного представителя получателя социальных услуг);

4) индивидуальная программа;

5) страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;

6) полис обязательного медицинского страхования;

7) справка о составе семьи получателя социальных услуг;

8) документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), а также о принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;

9) пенсионное удостоверение (при наличии);

10) справка федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности и индивидуальная программа реабилитации инвалида (для инвалидов).

11) заключение врача;

12) результат флюорографического исследования грудной клетки (срок действия – 1 год);

13) результаты анализа крови на реакцию микропреципитации (РМП) (срок действия – 3 месяца);

14) заключение терапевта об отсутствии контактов с инфекционными больными (срок действия – 14 дней).

2.4. Предоставление социальных услуг осуществляется при соблюдении следующих условий:

1) отсутствие у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний для предоставления социальных услуг;

2) предоставление поставщику социальных услуг полного перечня документов, оформленных в соответствии с требованиями законодательства, необходимых для заключения договора о предоставлении социальных услуг;

3) заключение договора о предоставлении социальных услуг.

2.5. Социальные услуги предоставляются в сроки, установленные индивидуальной программой, в соответствии с режимом работы Учреждения (в понедельник, вторник, среду, четверг, пятницу с 8.00. до 16.20.).

3. Права и обязанности получателей социальных услуг

в автономной некоммерческой организации социального обслуживания населения «Центр социальной поддержки «Забота»

3.1. При получении социальных услуг в полустационарной форме Получатель социальных услуг имеет право на:

− уважительное и гуманное отношение;

− получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;

− выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;

− отказ от предоставления социальных услуг;

− защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;

− обеспечение условий пребывания в организации, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;

− свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное время.

3.2. При получении социальных услуг в полустационарной форме Получатель социальных услуг обязан:

− соблюдать сроки и условия договора о предоставлении социальных услуг в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг при их предоставлении за плату или частичную плату;

− предоставлять сведения и документы, необходимые для предоставления услуг, а также сведения и документы для расчета среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;

− своевременно информировать Организацию об изменении обстоятельств, обуславливающих потребность в предоставлении услуг, влияющих на размер среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;

− информировать в письменной форме Организацию об отказе от получения услуг, предусмотренных договором;

− соблюдать порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме;

− относиться к работникам Организации, предоставляющим социальные услуги, уважительно и корректно, не унижать их человеческое достоинство;

− соблюдать режим работы Организации;

− соблюдать в помещениях Организации и на его территории порядок и чистоту;

− бережно относиться к оборудованию и инвентарю Организации;

− выполнять требования, установленные законодательством Российской Федерации, нормы и правила поведения в общественных местах;

− уважительно относиться к другим получателям социальных услуг и работникам Организации;

− в случае появления заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, поставить в известность работников Организации.

− в случае возникновения конфликтной ситуации в отношениях с работниками, предоставляющими социальные услуги, обращаться к директору учреждения.

3.3. В случае нарушения Получателем социальных услуг условий договора о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания Организация имеет право отказать в предоставлении социальных услуг Получателю социальных услуг.

Не допускается: в дни предоставления социальных услуг находиться в состоянии алкогольного опьянения, под воздействием наркотических и психотропных веществ;

• курение в помещениях Поставщика социальных услуг и на его территории;

• употреблять в общении с лицами, предоставляющим социальные услуги, с другими получателям социальных услуг нецензурную брань, говорить на повышенных тонах, применять физическое насилие и другие действия, унижающие человеческое достоинство;

• требовать оказания услуг, не предусмотренных Индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

4. Информация о правилах техники безопасности:

4.1. Получатель социальных услуг приходит в Организацию за 5-10 минут до начала занятий, в чистом и опрятном виде, снимает верхнюю одежду, готовит все необходимые принадлежности в предстоящему занятию.

4. 2. Нельзя приносить в Организацию взрывчатые, взрыво- или огнеопасные вещества; спиртные напитки, наркотики другие одурманивающие средства, а также токсичные вещества и яды.

4.3. На занятиях запрещено есть, пить, жевать жвачку, пользоваться мобильным телефоном, слушать музыку из любых источников, не предусмотренных для использования на занятии, и мешающих его (занятия) проведению.

4.4. Получателям социальных услуг запрещается бегать вблизи оконных проемов и в других местах, не приспособленных для игр;

толкать друг друга, бросаться предметами и применять физическую силу; употреблять непристойные выражения и жесты, шуметь, мешать другим специалистам проводит занятия.

5. Информация о правилах пожарной безопасности

5.1. Курение на территории и в помещениях Организации строго запрещено.

5.2. При обнаружении пожара или признаков горения (задымления, запах гари и др.) необходимо:

- незамедлительно сообщить по телефону 01 или 112 (при этом необходимо назвать адрес объекта, место возникновения пожара и свою фамилию);

- при общем сигнале опасности покинуть здание.

5.3. В Организации имеются противопожарные уголки, где отражена информация о средствах пожаротушения, план эвакуации при пожаре, инструкции по пожарной безопасности, телефоны экстренного вызова.

5.4. Запасные выходы и пути следования к ним обозначены светоотражающими стрелками и световыми табло «ВЫХОД».

5.5. Эвакуационные пути и выходы находятся в свободном состоянии, двери легко открываются.

5.6. Окна без решеток.

6. Информация о правилах эксплуатации предоставляемых

приборов и оборудования.

При использовании в Организации компьютера и сопутствующей оргтехники пользователь во время работы обязан:

- не закрывать вентиляционные отверстия компьютерного оборудования;

- при необходимости временного прекращения работы корректно закрыть все активные программы;

- соблюдать требования настоящей инструкции.

Включение компьютерного оборудования производить в следующей последовательности: - принтер; - монитор; - компьютер.

Начинать работу можно только после полной загрузки операционной системы и появления сообщения о вводе имени и пароля пользователя.

Во время работы запрещается:

- прикасаться к задней панели компьютерного оборудования;

- переключать разъемы кабелей периферийного оборудования;

- производить самостоятельный ремонт компьютерного оборудования;

- удалять с корпуса наклейки с заводскими и лицензионными номерами;

- загромождать верхние панели устройств бумагой и другими посторонними предметами;

- допускать попадание влаги на поверхность устройств (при попадании влаги необходимо немедленно выключить устройство и вынуть сетевой кабель из розетки).

С порядком и правилами ознакомлен(а)

_____________ ________________ ___________________________

(дата) (подпись) (расшифровка подписи)

Дата создания: 21-02-2021
Дата последнего изменения: 21-02-2021
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: